Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• MeldingsMonitor: handelsnaam van MTP Business Support BV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95333541.
• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van MeldingsMonitor.
• Dienst: het platform en alle bijbehorende functionaliteiten die MeldingsMonitor aanbiedt, waaronder het monitoren van meldingen, kazerneschermen, automatiseringen en de API.
• Abonnement: de overeenkomst tussen MeldingsMonitor en de Gebruiker voor het gebruik van de Dienst tegen betaling.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door MeldingsMonitor. Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met deze voorwaarden.

MeldingsMonitor behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om regelmatig de voorwaarden te raadplegen.

3. Registratie en account

• Om gebruik te maken van bepaalde functies van de Dienst dient u een account aan te maken.
• U bent verantwoordelijk voor het geheim houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
• U dient nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken bij registratie en deze actueel te houden.
• MeldingsMonitor behoudt zich het recht voor accounts te weigeren, op te schorten of te beëindigen zonder opgave van redenen.

4. Abonnementen en betalingen

• Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd, afhankelijk van het gekozen plan.
• Betaling geschiedt vooraf via de door MeldingsMonitor aangeboden betaalmethoden (Stripe).
• Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd.
• Bij opzegging behoudt u toegang tot de betaalde functies tot het einde van de lopende factureringsperiode.
• Restitutie van reeds betaalde bedragen is niet mogelijk, tenzij anders bepaald door toepasselijk recht.

5. Gebruik van de Dienst

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Dienst uitsluitend te gebruiken voor legale doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is onder meer verboden om:

• De Dienst te gebruiken voor onrechtmatige of frauduleuze doeleinden.
• De werking van de Dienst te verstoren of te belemmeren.
• Beveiligingsmaatregelen te omzeilen of te proberen te omzeilen.
• Data van de Dienst te kopiëren, verspreiden of commercieel te exploiteren zonder toestemming.
• De Dienst te gebruiken om een concurrerende dienst op te zetten.

6. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, waaronder de software, het ontwerp, de teksten en het beeldmateriaal, berusten bij MTP Business Support BV. Niets in deze voorwaarden is bedoeld als overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht.

7. Beschikbaarheid

• MeldingsMonitor streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de Dienst, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking.
• MeldingsMonitor behoudt zich het recht voor de Dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud of updates.
• MeldingsMonitor is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbeschikbaarheid van de Dienst.

8. Aansprakelijkheid

• De Dienst wordt aangeboden "as is". MeldingsMonitor geeft geen garanties ten aanzien van de juistheid, volledigheid of actualiteit van de verstrekte informatie.
• MeldingsMonitor is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
• De totale aansprakelijkheid van MeldingsMonitor is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de voorafgaande 12 maanden aan MeldingsMonitor heeft betaald.

9. Privacy

MeldingsMonitor verwerkt persoonsgegevens conform het Privacybeleid. Door gebruik te maken van de Dienst stemt u in met deze verwerking.

10. Beëindiging

• U kunt uw account op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen.
• MeldingsMonitor kan uw account opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden.
• Bij beëindiging worden uw gegevens verwijderd conform het Privacybeleid.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin MTP Business Support BV is gevestigd.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via ons contactformulier.

MeldingsMonitor is een handelsnaam van MTP Business Support BV, KvK-nummer 95333541.